企业资源计划即 ERP (Enterprise Resource Planning)。企业资源计划是 MRP II（企业制造资源计划）下一代的制造业系统和资源计划软件。除了MRP II 已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购等功能外，还有质量管理，实验室管理，业务流程管理，产品数据管理，存货、分销与运输管理，人力资源管理和定期报告系统。目前，在我国 ERP 所代表的含义已经被扩大，用于企业的各类软件，已经统统被纳入 ERP 的范畴。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。
ERP 是由美国计算机技术咨询和评估集团 Gartner Group Inc 提出的一种供应链的管理思想。企业资源计划是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP 系统支持离散型、流程型等混合制造环境，应用范围从制造业扩展到了零售业、服务业、银行业、电信业、政府机关和学校等事业部门，通过融合数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户服务器结构、计算机辅助开发工具、可移植的开放系统等对企业资源进行了有效的集成。
不难看出，ERP从最早的只面向制造业企业，逐步扩展到零售、服务、银行、电信、政府机关及学校等。ERP可以帮助企业针对生产资源计划、制造、财务、销售、采购、质量管理、业务流程管理、存货、分销与运输管理、人力资源管理等涉及企业运营管理的全流程进行把控，让高管能通过各方面的数据进行商业决策。
随着各行业的数字化转型的推进，像近几年高速发展的先进制造业、跨境电商、零售分销行业随着企业的高速发展以及全球化部署，企业对于业务财务一体化、供应链端到端管理、数据安全合规等都有不同程度的需求。企业想要做好数字化转型首先要在第一步，企业信息化阶段打好基础。ERP系统对于企业的信息化尤为重要，ERP的可扩展性也会影响到企业未来业务拓展后的功能能否实现。选择使用哪个ERP，要从企业的实际需求与痛点出发。下面是零售行业的普遍问题与挑战：
（1）如何构建全渠道新零售模式？
新零售模式下要求零售企业具备线上线下全渠道整合的能力，这是未来业绩支撑的基础，而这个非常依赖先进的信息化系统，传统的零售企业信息化基础不足以支撑。
（2）如何获取新客户，留住老客户？
如何获取新客户、留住老客户是零售企业一直在探索的问题，想要更好分析客户，就必须具备完善的数据基础以及强大的数据分析能力，这也给传统零售企业带来不小的挑战
（3）如何提高供应链效率？
如何降低库存成本，如何解决客户灵活多变的需求和库存积压的平衡，如何实现线上下线库存的同步，门店库存的共享，这些也都是困扰零售企业的难题
（4）如何提高业务洞察能力？
零售行业非常难以实现真正的业财一体，导致了很多数据的分析难以及时准确完成。要实现真正多维度的业务分析，要求具备更强的业务财务分析能力，以应对不断不变化的企业战略
针对以上痛点，NetSuite ERP可以帮助零售行业解决以上问题。
1.NetSuite可以支持零售企业构建全渠道管理平台，实现新零售客户购物体验
2.NetSuite可以帮助新零售企业构建客户大数据枢纽，帮助企业留住老客户，挖掘新客户
3.NetSuite可以帮助客户构建高效的供应链管理平台，提高库存周转率
4.NetSuite能够全面管理开店计划，助力新零售企业实现在安全可控的情况下快速扩张
5.NetSuite能够真正实现零售企业的业务财务一体化管理，为企业带来更加全面、直观、及时的数据报表
Shearwater斯沃特是甲骨文NetSuite五星级合作伙伴
斯沃特NetSuite ERP 实施能力展示
Shearwater Group是亚洲颇具实力和高水平的IT咨询集团
我们是NetSuite最佳合作伙伴计划中的五星级合作伙伴，作为实施商助力与支持客户项目成功
斯沃特中国是一家专业从事云计算行业解决方案的国际IT咨询公司，致力于为企业客户提供安全合规的本地化企业管理软件产品的咨询、开发、实施、运维等服务。
【联系我们】
Feng Guo：+86-18618259688
emma.guo@shearwaterchina.com
网站：http://www.shearwatercn.com